Blog de Renzo Torres Cabrera

Llevamos muchos años en que es muy frecuente que cuando hablamos con el servicio de atención al cliente nuestro operador de telefonía (o agua, gas, electricidad) por teléfono nos pasan una encuesta automática para valorar el servicio. Lo que no es tan antiguo es la coletilla que nos sueltan últimamente: "si me pones menos de un 9 es una mala nota" . Muchas veces se cree que dando un 8 se está puntuando bien pero en realidad esa nota es mala ¿Quién determina este límite y en base a qué? La historia de por qué solo un 9 o un 10 es una buena nota es interesante... y algo desacertada. Todo comenzó con un artículo En diciembre de 2003 Frederick F. Reichheld publicó un (largo) artículo en la revista Harvard Business Review. En él explicaba que las encuestas de satisfacción de las empresas eran un horror, complicadas y que no predecían realmente la efectividad de la empresa y la satisfacción del cliente. En Xataka Estas son las humanidades que deberías estudiar si quie

Arthur C. Clarke publicó su relato "El centinela" en 1951 , el mismo año en que apareció en el mercado su primera novela ('Las arenas de Marte'). Lo había escrito 3 años antes, con el objetivo de participar en un concurso literario de la BBC. El argumento era simple : una expedición rutinaria al Mare Crisium de la Luna descubre una estructura translúcida piramidal, inconfundiblemente labrada por una mano inteligente. El descubridor termina narrando a los lectores que la estructura fue erigida antes de que apareciera la vida en nuestro planeta , por seres ajenos a nuestro Sistema Solar, con el mero objetivo de dar el aviso a sus constructores cuando alguna especie terrestre fuera capaz de surcar las estrellas. Cuando Arthur conoció a Stanley Aunque 'El centinela' no tuvo, inicialmente, demasiada repercusión, la carrera de Clarke cambió gracias a él . Una joven promesa de Hollywood, que se había estrenado profesionalmente ese mismo año, se acercó a Clark

La palabra dieta está, con o sin razones, asociada a un sinfín de ineficaces y peligrosos patrones nutricionales milagro . Por desgracia, la credibilidad de estos protocolos alimentarios está justamente en entredicho. Sin embargo, la dieta DASH tiene un origen y aval científicos. ¿Puede ayudarnos a perder peso? Sin duda. ¿Es una dieta "saludable"? Bien usada, por supuesto. ¿Hace milagros? Ni mucho menos, de eso se trata. La dieta DASH fue diseñada para ayudar a los pacientes con hipertensión, y por eso mismo cuenta con unos beneficios que otras dietas no. ¿Cuál es el origen de la dieta Dash? Cuando alguien dice "dieta" muere un pobre dietista/nutricionista. La palabra ha sido vilipendiada y mal usada hasta el tedio y el aborrecimiento. Y con razón. Bajo este término se esconden cientos, si no miles, de dietas que tratan de vender ideas peregrinas sin evidencia científica alguna . Sin embargo, esta dieta consiste en un patrón que tiene como base una serie de

Publicado originalmente en Motorpasión El control de velocidad de crucero inteligente (o ISA por sus siglas en inglés) va camino de convertirse en un asistente obligatorio , al igual que lo será el sistema de frenada autónoma de emergencia. La DGT ya lleva tiempo proponiendo que los vehículos se atengan obligatoriamente a los límites de velocidad , y parece que la Unión Europa piensa lo mismo. Según publica la revista Forbes , un nuevo fallo del Parlamento Europeo podría hacer de esta tecnología un equipamiento obligatorio a partir de 2022. La imposibilidad de pasarse de los límites marcados Los miembros de la Comisión de Mercado Interior y Protección del Consumidor del Parlamento Europeo están en plena fase de negociaciones para aprobar una serie de estándares de seguridad para vehículos, entre los que se encuentran la detección automática de peatones y ciclistas , y un nuevo estándar de visión directa para camiones y autobuses para eliminar los peligrosos puntos ciegos. Lo

En los ordenadores de ensueño que muchas veces vemos en fotografías, la torre o carcasa del PC de sobremesa tiene un rol mayúsculo. En nuestra guía para montarte un PC gaming por piezas , ese elemento admite un presupuesto tan alto como desees. ¿Y si la caja te la construyes tú mismo? Una caja para PC modulable y en un cajón Si el objetivo que tienes cuando decides montarte tu propio PC es que el equipo final sea lo más adaptable posible a tus necesidades, construir la caja es una opción a tener en cuenta a poco que seas algo manitas. fretters lo es, así que decidió que su siguiente caja para PC tenía que diseñarla y construirla él mismo. En Xataka Así es como luché contra la maraña de cables de mi ordenador y vencí Su idea no era nada común: quería que estuviera algo oculta pero que resultara atractiva y sobre todo que permitiera el acceso y cambio de componentes con la máxima facilidad posible, especialmente los discos duros, para los que necesitaba cinco huecos .