Ganar seguridad para perder en privacidad: Amazon confirma que la Policía puede solicitar a los usuarios de Ring hasta 12 horas de vídeo sin autorización judicial

Ring es la empresa de timbres conectados para controlar la puerta de casa que Amazon compró por 1.000 millones de dólares a principios de 2018. La empresa destaca por su versatilidad a la hora de instalarlo y se encuentra disponible por menos de 200 euros. Pero con el auge de la seguridad conectada en casa también aumentan los riesgos de perder en privacidad.

A raíz de varias investigaciones supimos este verano que Ring había formalizado acuerdos de colaboración con cientos de departamentos policiales en los EE.UU. Ahora, la compañía ha confirmado estos acuerdos y dado a conocer más detalles sobre cómo la Policía puede acceder a las grabaciones de vídeo de Ring.

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Más de 600 departamentos de Policía en los EE.UU ya trabajan con los vídeos de Ring

Con las cámaras de vigilancia de Ring, se puede contemplar en tiempo real qué ocurre frente y dentro de la casa de los usuarios. El problema radica en que la Policía también puede acceder a este sensible contenido, sin necesidad de una orden judicial pero sí con el consentimiento del usuario. Es decir, los propios mandos policiales tienen un acuerdo con Ring para poder comunicarse con los propios usuarios y pedirles este contenido por cualquier motivo, pues no necesariamente tiene que haberse cometido un delito.

Es decir; la policía contacta con Ring por una cuestión concreta; Ring con el usuario; y el usuario finalmente da su permiso. Un ciclo que a la propia Ring le interesa, pues la empresa de vigilancia no solo se promociona entre los usuarios, también entre los departamentos de Policía.

New: Amazon's @Ring tells @SenMarkey that police who get homeowners' doorbell / in-home video can keep it forever, and share it with whomever they'd like. Oh, and more than 600 police forces across the country can make these requests now. Trick or treat: https://t.co/xIuOweG79p
— Drew Harwell (@drewharwell) November 19, 2019

El debate está servido, pues estos vídeos permiten recopilar imágenes de las personas que pasan frente al timbre e identificarlos como posibles sospechosos. Amazon contribuye así a "crear una poderosa red de vigilancia descentralizada masiva", como ha apuntado el senador Edward J. Markey. "Los timbres conectados van camino de convertirse en un pilar de los hogares, y la falta de privacidad para los residentes inocentes es cuanto menos escalofriante. Las políticas de Amazon Ring son una puerta abierta a violaciones de la privacidad y la libertad civil".

En respuesta a este senador es donde Amazon ha confirmado que efectivamente trabaja con la Policía y que actualmente más de 600 departamentos de Policía en los Estados Unidos trabajan con Ring.

Según explica Amazon en la carta de respuesta, estos vídeos pueden ser solicitados por la Policía, guardados indefinidamente y ser compartidos por terceros. Una puerta abierta a posibles usos indebidos de este material tan sensible.

Inicio de la respuesta de Amazon al senador estadounidense. (PDF)

Limitaciones del tipo de vídeos que Amazon comparte con la Policía

Amazon sí explica que el contenido en vídeo que puede ser solicitado por la Policía está limitado a una serie de condiciones, básicamente relacionadas con la limitación de que la cámara de Ring únicamente apunta a zonas muy concretas del exterior de las casas:

La policía local solo puede solicitar grabaciones de video por un período máximo de 12 horas
La policía local solo puede pedir videos en un área que cubra un mínimo de 0.025 millas cuadradas (para evitar apuntar a residentes específicos) y un máximo de 0.5 millas cuadradas
La policía local solo puede solicitar grabaciones de video de hasta 45 días de antigüedad
La policía local no puede enviar solicitudes de video 'por lotes' (es decir, cada solicitud de video debe crearse individualmente).

Jaime Siminoff, fundador de Ring, explica en su blog así cómo funciona el sistema. Por defecto no se ofrecen los datos de Ring a las autoridades y cuando la Policía solicita acceso, lo hace a través de la plataforma de Ring para que no haya coacción. Es entonces cuando el usuario tiene la opción de elegir si comparte este acceso. En caso de hacerlo, la Policía no obtiene el número de usuario ni la dirección del dispositivo, pese a que técnicamente la Policía sí podría llegar a conocer dónde se ubica.

Desde Xataka hemos contactado con Amazon para conocer más detalles, entre otros aspectos su equivalencia en España. Actualizaremos con esta información cuando obtengamos respuesta.